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很多快速消費品企業的新產品上市之所以屢不成功,往往跟新產品上市的各環節缺乏創新有很大的關系。新產品上市如果缺乏創新這張“牌”,其成功推廣將是鏡中花,水中月,遙不可及,可以這樣說,離開了創新,快消品新產品的上市將失去堅強的后盾,必將沒有支撐點,從而會成為“前仆后繼”而革了自己命的產品“烈士”。
具體說來,快速消費品企業新產品上市缺乏創新突出表現在以下幾個方面:
新產品缺乏創新。在當前激烈的市場競爭形勢下,產品已經高度同質化,在此前提下,很多快消品廠家推出的新產品往往都是一種形式上的改變,甚至可以說都是一種噱頭,由于這些“新”產品技術含量不高,賣點挖掘不
夠,因此,新產品的生命力及推廣力往往都不強。這種新產品上市實際上是一種“換湯不換藥”,或者說是“新瓶裝舊酒”。即雖然說是新產品上市,但實際上是新而不新,沒有真正從技術、科技含量及行業壁壘上下功夫。 推廣模式缺乏創新。現在很多快消品企業在新產品推廣模式上還是依靠大流通,即還是采取傳統的地級或縣級代理商的推廣模式,缺乏對操作模式的變革與創新,并且在現實的操作當中大多還是“從一而終”,不做改變。在這種自上而下、多層次、多環節的推廣模式下,難以改變操作粗放或渠道受限的“沼澤地”,更不用說渠道下沉,或直控終端了。因此,新產品滯留在流通渠道也就不足為怪了。
渠道缺乏創新。現行快銷品廠家的銷售渠道大都還局限在賣場、商超及零售終端上,渠道開拓的力度普遍較小,缺乏對現代終端渠道的深度發掘,比如,很少有快速消費品廠家對銷售渠道真正進行細分或區隔,真正細致而周密地對一些特殊渠道進行有效開拓,當然,這種渠道的相對單一,也與快速消費品廠家深度分銷、資源配置能力不足等等不無關系。
促銷缺乏創新。很多快消品廠家一談到新產品上市進行促銷,便往往使用操作較為簡單,但卻后患無窮的促銷方式,表現較多的就是廠家要么一步到位價,即參與打價格戰;要么,就是打折或買贈這種變相降價這種行為,這種缺乏新意的所謂促銷方式,往往很快就讓產品陷入折價的“泥潭”而不能自拔,最后的結果必然使產品沒有操作空間,而中途“夭折”。
激勵缺乏創新。激勵是新產品快速、成功推向市場的“催化劑”,但相當一部分快消品企業卻要么沒有激勵,即采取硬推或強推的方式,企圖降低市場費用,美其名曰“把實惠讓給消費者”;要么,就是有了激勵,但卻形式單調,起不到應有的激勵作用與效果。比如,單純的物質刺激,或只要結果,不顧將來的“殺雞取卵”式的激勵“傾向”等,就容易出現“和尚把經念歪”的不良后果,最終導致“稻花香里說豐年,遺留問題一片”的操作敗筆。 `
新產品上市要想快馬加鞭,旗開得勝,作為快消品企業就必須樹立創新意識,即通過新產品上市各環節的營銷創新,從而吸引各渠道的“眼球”,最終達到成功上市的戰略推動目的。
產品創新,挖潛獨特賣點。新產品創新就是要通過提高產品門檻、對產品實施區隔的基礎上,賦予產品新的科技含量及內涵。比如,餅干企業山東正航的“七點伴早餐”,其產品消費群定位是“上班一族”,就是“高鈣+能量緩釋”,就是一種“早餐”;而紅了的“網絡休閑餅干”卻是針對特定的年輕“網吧一族”,而奇客的“茶餅干”更是將中國深厚的茶文化挖掘的淋漓盡致,通過創新以及差異化,細分目標市場與消費者,從而尋找新的消費群,是新產品上市成功推廣的首要前提。
模式創新,實施深度分銷。快消品新產品上市借助于原有推廣模式是既有利,也有弊。其實,新產品要想順利成功上市,探求新的推廣模式至關重要。那么,這就要求廠家要勇于放棄原有的一些東西,特別是較為粗放的運作模式,對現有方式要進行深刻檢討與梳理,從而經銷模式下沉,大力壓縮分銷層次,實現業務團隊與經銷商雙重的“短、平、快“管理,從而尋找新的增長點與突破點。比如,安陽健豐目前在運營模式上就將一二線城市市場、縣級流通市場、KA終端等進行了詳細的劃分,實現自上而下的推行模式,從而為新產品上市進行精細化的準備。
渠道創新,善于曲徑通幽。現在很多快速消費品廠家的經銷渠道普遍較窄,渠道操作較為粗放,因此,實施渠道創新,善于曲徑通幽,是新產品提高市場占有率,擴大銷售量的有效手段。即新產品上市不僅要在傳統銷售通路上推廣,更要渠道下移,對三、四級市場的縣城、鄉鎮農村進行傾斜并加大鋪市力度,同時,還要產品向上走,即借助現代化的KA賣場等大型零售終端,提升產品檔次及形象;最后,還要開發一些諸如團購、物流等銷售渠道,使新產品上市能夠全方位、立體式的更快速地推廣開來。
促銷創新,巧于另辟蹊徑。新產品上市,促銷設定非常重要,它在很大的程度上決定了新產品能否順利進入市場,并最終到達消費者?煜窂S家新產品上市的促銷創新體現在以下幾個方面:一是產品價格設定的前提是“高價位、高促銷,產品差異化”的“兩高一差”戰略;二是促銷一定要體現“連環一體化”的特點,實施渠道與零售終端及消費者的層層“牽制”與拉動;三是促銷品的選擇要“新、奇、異”,要與眾不同,要有“抓人”的效果。通過促銷創新,可以另辟蹊徑,從而使新產品上市獲得“起跳”的平臺,更好地在市場上進行拉動與推廣。還以快消品的餅干廠家為例,某餅干廠家在進行雙果CC新產品推廣時,就采取了對渠道贈送LOGO時尚電子掛表、口杯等新奇促銷品,并進行大型的ROAD SHOW(路演)、現場免費品嘗、買贈等促銷宣傳手段,收到了較好的效果。
激勵創新,激發環節潛能。良好的激勵創新可以為新產品的上市推波助瀾。激勵創新的層面包括下面幾個環節:一是新產品的“掌門人”營銷員,二是新產品的“驅動者”經銷商及分銷商,三是渠道末端的眾多零售商。對不同的環節要采取不同的激勵方式,比如,對于營銷人員,可以通過直接的物質加精神激勵的形式予以體現,對新產品推廣不力的人員還要采用負激勵即懲罰的方式予以鞭策;對于經銷商及分銷商,要通過大力度的物質激勵(返利、折扣等)以及非物質激勵比如培訓、旅游、聯誼會等等方式,激發其推廣熱情,更好地讓產品鋪到千家萬戶;對于零售終端及消費者,要通過模糊獎勵、刮刮獎卡、幸運抽獎等形式,吊其胃口,從而讓其在推廣新產品的過程當中,發揮主力軍及生力軍的作用。
新產品上市,重在創新,快消品廠家只有牢固樹立了創新的意識,并從思想到行動,不去當一個空喊口號者,新產品這朵“奇葩”才能盛開在市場的春天里,才能發揮出新產品應有的作用:為市場增加銷量,為企業贏取利潤,從而讓市場的新產品推廣好戲連臺,經久不衰。
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